Záruční podmínky

ZÁRUKA:

Záruční lhůta začíná bežet dnem převzetí věci kupujícím.

Na zakoupené výrobky se vztahuje souhrně:
záruka 24 měsíců na výrobní vady.
Tzn. na vady, které vznikly prokazatelnou chybou výroby nebo vadou technologie.
Tyto vady se většinou projeví již při krátkodobém používání výrobku.

Vadné zboží, je třeba reklamovat bezodkladně po zjištění vady,
případné další užívání zboží, může zapříčinit prohloubení vady,
znehodnocení zboží a může být důvodem odmítnutí reklamace.

• Při výskytu odstranitelné vady,
(vady, kterou lze opravou odstranit, aniž by utrpěl vzhled, funkce a kvalita),
má zákazník právo, aby byla vada bezplatně, včas a řádně opravena,
nejpozději však do 30 ti dnů ode dne uplatnění reklamace.

• Při výskytu neostranitelné vady,
má zákazník právo na výměnu zboží za nové bezvadné,
nebo může od smlouvy odstoupit.

Je třeba si uvědomit, že životnost výrobku se nerovná záruční doba,
životnost výrobku závisí na způsobu a intenzitě jeho používání,
to znamená, že při intenzivním používání,
může být životnost výrobku kratší než je jeho záruční doba.

Záruku nelze uplatnit:
• Záruka se nevztahuje na opotřebení způsobené obvyklým užíváním.
• Na poškození vzniklé v důsledku špatné údržby či ošetření výrobku.
• U výrobku, či jeho částí, které jsou používány k jinému účelu, než jsou určeny.
• U mechanického poškození výrobku.
• U výrobku, na kterém byly v záruční době provedeny úpravy a opravy nesouvisející s běžnou údržbou nebo opotřebením.
• U výrobku, kterému byly odstraněny textilní etikety s pokyny na ošetření a údržbu výrobku.

Poskytujeme záruční a pozáruční servis:
informace o servisních místech ZDE

Právo na vrácení zboží:
Kupující má právo bez udání důvodu na vrácení nepoužitého zboží
v originálním obalu opatřeného nepoškozenými etiketami,
do 14 ti dnů od data převzetí.

Tento web používá soubory cookie.
Dalším procházením tohoto webu vyjadřujete souhlas s jejich používáním.